Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für Beratungs- und Forschungsleistungen von Mind Shore Base (Klaus-Dieter Schuster, Südstr. 23, 52249 Eschweiler, Nordrhein-Westfalen) gegenüber Unternehmerkunden und, soweit gesetzlich zulässig, Verbrauchern in Deutschland.

1. Geltungsbereich und Annahme

Mit der schriftlichen Annahme eines Angebots oder der Beauftragung per E-Mail kommen die vorliegenden Bedingungen zur Anwendung. Abweichende Einkaufsbedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn Mind Shore Base ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Leistungsgegenstand

Gegenstand sind Marktforschungsleistungen im Marketingkontext — insbesondere Zielgruppenstudien, Fokusgruppen-Moderation, Wettbewerbsanalysen und Insight-Workshops — wie im jeweiligen Angebot beschrieben. Änderungen des Scopes bedürfen einer schriftlichen Nachtragsvereinbarung.

3. Mitwirkungspflichten

Der Auftraggeber stellt rechtzeitig Briefing-Unterlagen, Zugänge zu Zielgruppenkontakten (soweit vereinbart) und Freigaben bereit. Verzögerungen aus fehlender Mitwirkung verlängern Fristen angemessen.

4. Honorare und Zahlung

Es gelten die im Angebot genannten Honorare. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Projekten über 3.000 € kann eine Anzahlung von bis zu 40 % verlangt werden.

5. Geistiges Eigentum

Berichte, Leitfäden und Präsentationen bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Mind Shore Base. Mit Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für interne Marketing- und Entscheidungszwecke. Die Weitergabe an Dritte außerhalb verbundener Unternehmen bedarf der Zustimmung, außer sie ist im Angebot vorgesehen (z. B. Agentur des Auftraggebers).

6. Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der anderen Partei vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragserfüllung. Gesetzliche Auskunftspflichten bleiben unberührt.

7. Haftung

Mind Shore Base haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Mind Shore Base nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, höchstens jedoch auf die Höhe des jeweiligen Auftragshonorars. Die Ergebnisse empirischer Forschung sind Interpretationshilfen; Marketingentscheidungen trifft der Auftraggeber eigenverantwortlich.

8. Kündigung

Ordentliche Kündigung richtet sich nach dem Angebot. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen. Bereits erbrachte Leistungen und angefallene Fremdkosten (z. B. Recruiting) sind zu vergüten.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist, soweit zulässig, Aachen.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen bedürfen der Textform.